1. Prośba zeby maile były w formie gotowca do wysyłki do klienta. czyli, zaczynamy od: „Dzień dobry Pani/Panie…” zamiast niepotrzebnego wstępu „Cześć Bartku, przesyłam Ci poniżej maila dla klienta” – Dział CS traci czas na personalizację. Opiekunowie CS wiedzą i pamiętają, że jesteście koleżeńscy i kulturalni. 2. Po wykonaniu zadania (potwiedzenie przez CS) prosba o […]
Widocznie tego jeszcze nie wiesz